How to spot fake Amazon emails and verify legitimate messages in your inbox

Un faux e-mail convaincant qui prétendant être d’Amazon apparaît dans votre boîte de réception. Il vous avertit une connexion à partir d’un appareil inconnu ou dit que votre compte est verrouillé. Ou peut-être que cela vous remercie pour un achat que vous n’avez jamais fait. L’e-mail vous exhorte à cliquer sur un lien et à agir immédiatement.

C’est exactement ainsi que les escrocs incitent les gens à abandonner les détails personnels, les informations de connexion ou même les informations de paiement.

Décomposons le fonctionnement de cette arnaque, sur quoi surveiller et comment Amazon aide les clients à vérifier ce qui est réel.

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La nouvelle arnaque PayPal utilise de vrais e-mails pour vous tromper

Application Amazon sur un téléphone Samsung (Kurt “Cyberguy” Knutsson)

Quelle est l’escroquerie par e-mail Amazon Phishing?

Les escrocs envoient des e-mails qui semblent être d’Amazon. Ces messages pourraient:

• Vous avertissez d’une tentative de connexion suspecte.
• Vous demandez de vérifier un paiement.
• Dites que votre compte a été verrouillé ou en attente.
• Offrez une carte-cadeau ou un remboursement.
• Confirmez une commande que vous n’avez jamais passée.

Les e-mails incluent généralement le logo d’Amazon et le formatage familier. Certains parcourent même l’adresse “de” pour le faire apparaître comme si elle venait de @ amazon.com. L’objectif est toujours le même: vous faire cliquer sur un lien ou un bouton qui mène à un faux site Web où on vous demande de vous connecter ou de partager des informations sensibles. Une fois que vous l’avez fait, les escrocs peuvent voler vos informations d’identification Amazon et accéder à votre compte, des informations de paiement, des adresses d’expédition, etc. Vous trouverez ci-dessous un exemple de ce à quoi pourrait ressembler l’un de ces e-mails de phishing, afin que vous puissiez voir à quel point ils peuvent être convaincants.

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Faux e-mail Amazon Prime (Kurt “Cyberguy” Knutsson)

Comment vérifier si un e-mail Amazon est réel

Les e-mails d’escroquerie peuvent être convaincants, mais il existe quelques moyens faciles de savoir si un message Amazon est réel. La méthode la plus infaillible consiste à utiliser le centre de messages d’Amazon, une boîte de réception sécurisée intégrée à votre compte qui stocke toutes les communications officielles envoyées par Amazon. Si vous recevez un e-mail et que vous n’êtes pas sûr qu’il est réel, accédez à votre centre de messages Amazon à l’aide d’un navigateur ou de l’application Amazon Shopping. Si le message n’y est pas répertorié, il n’a pas été envoyé par Amazon. Pour accéder à votre centre de messages:

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Sur le site Amazon

• Se connecter à Amazon.com.
• Se diriger vers Comptes et listes.

Étapes pour vérifier si un e-mail Amazon est réel sur le site Web d’Amazon (Kurt “Cyberguy” Knutsson)

Étapes pour vérifier si un e-mail Amazon est réel sur le site Web d’Amazon (Kurt “Cyberguy” Knutsson)

Étapes pour vérifier si un e-mail Amazon est réel sur le site Web d’Amazon (Kurt “Cyberguy” Knutsson)

Sur l’application Amazon:

• Ouvrir L’application Amazon sur votre téléphone.
• Appuyez sur l’icône du menu (☰) dans le coin inférieur à droite (iOS) ou à gauche (Android).
• Sélectionner Compte dans le menu.
• Faites défiler jusqu’à Centre de messages et taper Vos messages.
• Choisir Tous les messages Pour afficher l’historique complet des messages, y compris les mises à jour de commande, les messages acheteurs / vendeurs et les promotions.

Étapes pour vérifier si un e-mail Amazon est réel sur l’application Amazon (Kurt “Cyberguy” Knutsson)

Comment repérer un faux e-mail Amazon: 6 drapeaux rouges à surveiller

Vous pouvez également repérer de faux messages en recherchant ces signes:

• Email de l’expéditeur suspect: Survolez le nom “From” pour afficher l’adresse complète. Les escrocs utilisent souvent des adresses e-mail qui ressemblent étroitement à celles d’Amazon, avec de légers modifications faciles à manquer en un coup d’œil. Les e-mails authentiques proviennent toujours d’une adresse se terminant dans @ Amazon.com.
• Organisation d’orthographe ou de grammaire: Les messages professionnels d’Amazon sont rarement bâclés. Si l’e-mail contient des fautes de frappe évidentes ou un phrasé inhabituel, c’est un drapeau rouge.
• Salutations génériques ou vagues: Surveillez les messages qui commencent par “cher client” au lieu d’utiliser votre nom. Les e-mails liés à votre compte s’adressent généralement directement à vous.
• Des liens qui regardent: Survolez tous les liens de l’e-mail avant de cliquer. Les faux messages utilisent souvent des domaines qui imitent Amazon ou redirigent vers des sites sommaires. Un vrai lien commencera par https://www.amazon.com/.
• Liens de style adresse IP: Soyez prudent des liens qui commencent par une chaîne de nombres, tels que http://123.456.789.123/amazon.com. Il s’agit d’un indicateur fort d’une page de phishing usurpé.
• Visuels par e-mail non vérifiés: Des boîtes de réception comme Gmail et Yahoo peuvent afficher un logo Smile à côté des messages vérifiés @ amazon.com. Si cela manque, cela seul ne confirme pas une arnaque, mais cela vaut la peine de regarder de plus près si quoi que ce soit le reste.

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Application Amazon (Kurt “Cyberguy” Knutsson)

Comment Amazon aide les clients à repérer les faux e-mails

Ce logo Smile que vous pouvez voir à côté du nom d’Amazon dans votre boîte de réception n’est pas uniquement pour le spectacle. Il fait partie d’un système de vérification plus important conçu pour aider les clients à distinguer les e-mails et les escroqueries réelles.

Dans une interview avec Cyberguy, le vice-président d’Amazon de la prévention des risques des acheteurs mondiaux a expliqué:

“Nous avons rendu plus difficile pour les mauvais acteurs d’identifier les communications Amazon en mettant en œuvre des outils de pointe, y compris l’adoption d’une capacité de messagerie sécurisée pour faciliter l’identification des e-mails authentiques d’Amazon et d’éviter les tentatives de phishing. Les clients utilisant Gmail, Yahoo!

L’icône Smile apparaît désormais à côté des e-mails Verified @ Amazon.com dans des boîtes de réception comme Gmail, Yahoo et Apple Mail. C’est un repère visuel rapide que l’e-mail a passé les chèques de sécurité d’Amazon et peut faire confiance.

Icône de sourire à côté des e-mails vérifiés @ amazon.com (Kurt “Cyberguy” Knutsson)

Ce système aide à réduire les suppositions, mais elle n’est pas infaillible. Si jamais vous doutez de la légitimité d’un message, accédez directement à votre centre de messages Amazon. Toute véritable communication d’Amazon y sera répertoriée.

Comment vous protéger des faux e-mails

Même avec Amazon déployant de nouvelles garanties comme les logos de l’expéditeur vérifié et le centre de messages, les escrocs ciblent toujours les clients avec des e-mails de phishing sophistiqués. Voici les principales façons de vous protéger:

1. Connaissez les signes d’une arnaque: Les faux e-mails Amazon essaient souvent de vous effrayer ou de vous inciter à cliquer en utilisant des astuces familières. Vous pouvez voir un message affirmant que votre compte a été verrouillé, offrant une carte-cadeau ou un remboursement, confirmant une commande que vous n’avez jamais passée, ou vous demandant de vérifier les détails du paiement ou de connecter les informations d’identification. Ces tactiques sont censées créer de l’urgence ou de la curiosité. Il est important de se rappeler qu’Amazon ne demandera jamais votre mot de passe, vos informations bancaires ou vos codes de carte-cadeau par e-mail.

2. Vérifiez chaque message: Si quelque chose se sent éteint, ne cliquez rien. Visitez plutôt Amazon.com ou ouvrez l’application pour vérifier l’historique de votre commande et les messages de votre compte. Si l’e-mail n’apparaît pas dans votre centre de messages Amazon, ce n’est pas réel. Survolez également le nom de l’expéditeur pour voir l’adresse e-mail complète. Les messages authentiques proviennent de @ amazon.com et peuvent afficher le logo Amazon Smile si votre boîte de réception le prend en charge.

Email authentique envoyé depuis @ amazon.com (Kurt “Cyberguy” Knutsson)

3. Évitez de cliquer sur des liens inconnus et utilisez un logiciel antivirus fort: Les e-mails de phishing contiennent souvent des liens qui semblent conduire à Amazon, mais vous emmènent en fait sur de faux sites Web conçus pour voler vos informations. Au lieu de cliquer, il est plus sûr de taper directement Amazon.com dans votre navigateur pour vérifier toutes les réclamations. Pour plus de protection, envisagez d’utiliser des logiciels antivirus qui peuvent détecter les liens d’arnaque, bloquer les sites dangereux et vous alerter sur les e-mails de phishing ou les menaces de ransomware. Cette couche de sécurité supplémentaire permet de protéger vos informations personnelles et vos actifs numériques. Obtenez mes choix pour les meilleurs gagnants de la protection antivirus 2025 pour vos appareils Windows, Mac, Android et iOS en visitant Cyberguy.com/lockupyourtech.

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4. Réduisez votre exposition aux escrocs: Les e-mails de phishing proviennent souvent des informations personnelles trouvées sur les bases de données publiques, les sites de recherche de personnes et les plateformes de courtiers de données. Pour limiter la fréquence à laquelle vous êtes ciblé, envisagez d’utiliser un service de suppression de données. Bien qu’aucun service ne promet de supprimer toutes vos données d’Internet, avoir un service de suppression est excellent si vous souhaitez constamment surveiller et automatiser le processus de suppression de vos informations de centaines de sites en continu sur une période de temps plus longue. Découvrez mes meilleurs choix pour les services de suppression des données en visitant ici Cyberguy.com/delete.

5. Signaler des e-mails suspects: Si vous recevez un message de phishing prétendant être d’Amazon, signalez-le immédiatement. Cela aide Amazon à enquêter sur l’arnaque et à améliorer leur capacité à bloquer les messages similaires à l’avenir. Vous pouvez transmettre l’e-mail suspect à stop-spoofing@amazon.com, ou le soumettre via le formulaire de référence officiel d’Amazon.

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Les e-mails d’escroquerie qui prétendent être d’Amazon deviennent plus réalistes, mais il existe toujours des moyens clairs de vous protéger. Utilisez le centre de messages pour confirmer tout message lié à votre compte. Vérifiez toujours l’adresse de l’expéditeur, recherchez le logo Smile dans votre boîte de réception lorsqu’il est pris en charge, et ne cliquez jamais sur les liens, sauf si vous êtes certain qu’ils sont en sécurité. Quelques habitudes rapides peuvent grandement contribuer à garder vos informations personnelles en sécurité.

Avez-vous déjà reçu un e-mail suspect qui prétend être d’Amazon ou d’une autre entreprise? Comment avez-vous repéré les drapeaux rouges, ou cela vous a-t-il presque trompé? Faites-nous savoir en nous écrivant à Cyberguy.com/contact.

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