Here’s Which Event Ticket Sites Have the Best Deals

Pensez aux expériences que vous avez eues des billets d’événements au cours des cinq dernières années environ. Étaient-ils sans couture? Probablement pas: après la fin des verrouillage Covid-19, les revenus des billets ont augmenté et il est devenu si difficile d’obtenir des billets que le gouvernement a dû essayer de briser le monopole de Ticketmaster.

Obtenir un billet pour un concert, un événement sportif ou un autre spectacle en direct n’a jamais été plus lourd (pour ne rien dire de plus cher), mais vous avez des options. La plupart des sites de billets vendent à peu près les mêmes sièges ou similaires, mais ils le font à différents prix et avec différents niveaux de cerceaux à parcourir. Voici comment trouver une bonne affaire.

Ce que les acheteurs de billets fréquents conseillent

Votre meilleur pari, selon Redditors, est d’aller au box-office de l’arène ou de l’espace événementiel pour un billet, car les frais sont généralement assez bas lorsque vous les achetez en personne. Bien sûr, pour des événements avec des listes d’attente ou des listes d’attente pour lesquelles vous prévoyez de voyager, ce n’est pas toujours une option, même si j’ai eu beaucoup de chance il y a deux ans lorsque j’ai appelé au box-office, a déclaré à la réceptionniste que je voyageais pour le spectacle et acheté mes billets par téléphone. Elle les a améliorés par pure gentillesse, disant qu’elle a rarement pu parler aux clients car la plupart des achats de billets se déroulent en ligne. Pourtant, l’achat de vos billets en ligne est tellement pratique, cela pourrait valoir quelques dollars supplémentaires pour vous. Assurez-vous simplement que vous ne dépensez pas aussi beaucoup de dollars supplémentaires.

Au fil des ans, j’ai acheté des billets pour les jeux de baseball et les concerts – et en particulier au cours des deux dernières années de révision des marchés de vente de billets pour Lifehacker – j’ai constaté que la réputation et la qualité du service de chacune des plateformes suivantes ont changé. Ticketmaster a toujours été considéré comme cher (alerte de spoiler: il l’est toujours), mais a également été considéré comme sécurisé. Tickpick était le seul endroit où aller pour des prix tout compris sans surprises de paiement. Maintenant, beaucoup de ces applications ont augmenté leur niveau de service, mais il y a encore quelques différences à considérer.

Mettre des plates-formes de billets à l’épreuve

Faisons un test du monde réel des principaux sites: Ticketmaster, StubHub, Viding Seats, SeatGeek et TickPick. Il y a aussi un service appelé GameTime que nous examinerons, plus un nouveau participant appelé XP, mais le premier est plus pour la dernière minute et le second est encore assez nouveau.

Pour la transparence, je refais ce test chaque année pour Lifehacker, donc si vous avez visité cette page l’automne dernier, vous avez peut-être vu une comparaison de prix des billets pour le match de baseball du 14 septembre à Chase Field, auquel j’ai réellement assisté. Cette année, je ferai des prix des billets pour le match des Twins contre les Yankees de ce mercredi, à qui j’assiste également en un peu plus de 48 heures, donc mes comparaisons sont aussi réalistes que possible.

Le match de mercredi comprend un cadeau Bobblehead, donc les prix sont plus élevés et les sièges sont légèrement plus rares qu’ils ne le seraient pour tout autre match en milieu de semaine; Cela nous donnera une bonne idée de la façon dont ces applications fonctionnent dans de vrais temps de crise. Mes billets sont dans les années 230 et j’ai payé 47 $ pour chacun d’eux. Pour le test d’aujourd’hui, voyons quels billets dans ce domaine se déroulent sur chaque plate-forme en question. (Et je vous dirai où j’ai fini par obtenir le mien aussi, depuis que j’ai fait du shopping.)

Ticketmaster

Pour le test de cette année, Ticketmaster m’a choqué. En règle générale, vous pouvez compter sur le plus grand nom du jeu de vente de billets pour avoir une tonne de sièges disponibles. Pas cette fois. Pour le match de mercredi, il y a Non Les billets disponibles dans les articles 228 à 234. Pour rester dans le niveau 200 (ce que je ne fais jamais à moins que je ne puisse voir un match dont je ne me soucie pas), vous ne dépenserez pas en dessous de 112 $ par billet – et c’est avant les frais. Ticketmaster a utilement étiqueté ces «112 $ +», mais ne révélera pas le total avant de vous connecter et de saisir vos détails de paiement. Lâche. Pour payer ce que j’ai payé, dans la gamme de 50 $, il faudrait vous asseoir dans les 400. Puis-je recommander simplement de regarder le match à la télévision?

Stubhub

StubHub s’est racheté cette année. Il y a deux ans, StubHub était transparent avec ses prix. L’année dernière, il a fait un 180 et a refusé de divulguer les “frais” que je paierais jusqu’à ce que je mette les informations de ma carte. Cette année, je peux voir clairement, sans même avoir à se connecter, que les sièges dans ma section choisie coûtent 69 $, y compris les frais. Les prix transparents sont cruciaux, en particulier lorsque les prix des billets sont si absurdement élevés ces jours-ci. Pourtant, notre star du Nord ici est ce que j’ai payé la semaine dernière: 47 $. Avec la plupart des événements majeurs, vous pouvez vous attendre à ce que les prix des billets aient vers le baspas debout, à mesure que le grand jour se rapproche, tant qu’il y a encore beaucoup de sièges disponibles. Il y a des centaines de billets pour le jeu toujours disponibles sur StubHub, donc ce prix de prix n’est pas idéal, Bobblehead Night ou non.

Sièges vifs

Des sièges vifs m’ont furieux l’année dernière et je ne l’ai pas patronné depuis. J’avais l’habitude d’acheter tous mes billets sur cette plate-forme, car ils avaient une affaire où vous gagneriez des billets gratuits après tous les quelques achats, mais en juillet dernier, alors que je me préparais à partir pour un jeu pour lequel j’avais acheté des billets, j’ai découvert que mon achat avait été révoqué sans notification. Je n’ai pas eu de notification push, un e-mail ou quoi que ce soit, et pire, lorsque j’ai parlé au service client, ils ont affirmé qu’ils ne pouvaient pas vérifier mon identité (malgré que j’utilise fidèlement la plate-forme pendant des années) et j’ai été empêché d’acheter des billets de remplacement.

Les prix et la transparence sont une chose, mais les fonctionnalités pures et l’accès aux billets eux-mêmes sont tout aussi importants, sinon plus, donc je veux être clair sur mes expériences antérieures avec ce site particulier. Le système de récompenses est nouveau et je n’ai trouvé d’autres marchés qui offrent quelque chose de similaire, donc je pleure les billets gratuits que je gagnerais ici, mais je ne peux pas risquer que mes billets soient révoqués à l’avenir, donc de manière générale, des sièges vifs sont un non pour moi.

Pour le test d’aujourd’hui, je donnerai du crédit là où il est dû: vous pouvez vous asseoir dans la première rangée de la section pour 71 $ par billet, y compris les frais. Je suis dans la huitième rangée, pour ce que cela vaut, et je considérerais environ 25 $ en plus pour s’asseoir devant. (Je déteste vraiment m’asseoir plus haut!) Ailleurs dans la section, vous pouvez vous asseoir jusqu’à 100 $ par billet. De plus, Vivid Seats suit l’exemple de bon nombre de ses concurrents. Cette année, le prix est clairement étiqueté pour inclure des frais.

Siège

Dans la comparaison de l’année dernière, SeatGeek a également refusé de me montrer le prix total jusqu’à ce que je sois entré les informations de ma carte. Cette année, comme presque tout le monde, ils ont considérablement amélioré la transparence. Les sièges dans notre section choisie sont de 57 $ chacun, le prix indiqué comprend des frais, et vous pouvez puiser jusqu’à l’écran final avec le total due clairement visible. J’avoue que je n’utilise jamais celui-ci, non pas parce que j’ai quelque chose contre, mais juste parce que je n’ai pas l’habitude de cela. Les résultats des tests d’aujourd’hui pourraient me faire changer mon comportement.

Tickpick

Permettez-moi de commencer par dire que je suis biaisé vers TickPick et que je le serai toujours parce que c’est la plate-forme qui a sauvé la journée de l’année dernière lorsque des sièges Vivid ont révoqué arbitrairement mes billets. Depuis lors, je l’ai utilisé de manière cohérente; C’est la plate-forme que j’ai utilisée pour acheter des billets pour le match de ce soir et le match de mardi, mais pas le match de mercredi (plus à ce sujet dans un instant). TickPick a été le pionnier de la liste des prix tout compris et bien que le test d’aujourd’hui ait révélé que la plupart de ses concurrents ont maintenant emboîté le pas, je le respecterai toujours pour être le premier à affronter les frais avec le prix cité.

La sélection ici est cependant inférieure à certains de ses concurrents. Bien qu’il y ait des sièges disponibles dans presque toutes les sections, il y en a tout simplement moins à choisir. En fait, il n’y a pas de sièges disponibles dans la section que nous testons, mais les sièges dans la section suivante dans la même ligne que mes billets coûtent 87 $ chacun. Une section de plus et vous regardez 44 $ chacune. Tout bien considéré, les meilleurs prix sont ici, même si la sélection n’est pas aussi bonne.

Jeu de jeu

Les billets disponibles sur GameTime sont encore plus limités, car le site est conçu pour les achats “de dernière minute”. Dans chaque section, vous avez peut-être une ou deux options. Dans la section que nous testons, vous en avez un: deux billets dans la septième rangée pour 68 $ chacun, y compris les frais. Avec GameTime, peut-être même plus qu’avec d’autres plates-formes, vous pouvez vous attendre à ce que cela baisse en prix plus près de l’événement que vous obtenez, car l’application concerne les offres de dernière minute.

Xp

Enfin, je vais révéler où j’ai obtenu mes beaux billets de 47 $ pour ce qui est, apparemment, un match très en demande: une nouvelle application appelée XP. Pourquoi? J’utilise une autre application appelée affirmation pour récupérer de l’argent sur certains achats et XP a été l’accord de la semaine, ce qui signifiait que je récupérerais 25 $ si j’y dépensais 50 $. Je suis un meunier pour les applications de l’argent, et je voulais tester quelque chose de nouveau.

Maintenant, évidemment, les billets que j’ai achetés ne sont plus disponibles, mais les billets à haut rang dans cette section vont sur XP pour 70 $, y compris les frais. C’est 1 $ de moins que ce que vous paieriez sur des sièges vifs pour les billets de première rangée dans la section. Mais surtout, la sélection ici était également limitée. Dans l’ensemble, j’ai trouvé que l’achat de mes billets XP est très facile, mais comme les autres plates-formes non Ticketmaster énumérées ici, c’est une application de revente, donc le vendeur ne m’a pas encore transféré et, toujours inquiet de mon fiasco vif de sièges l’année dernière, qui me rend nerveux.

L’application semble cependant avoir un service client décent; En fait, c’est tout leur schtick marketing. J’ai reçu un e-mail de confirmation, des détails sur la façon de contacter le support et une estimation approximative que mes billets seront livrés au plus tard demain.

Conclusions et choses à garder à l’esprit

Pour la plupart de ces options, vous payez entre 57 $ et 112 $ – pour moi, “112 $ +” – pour s’asseoir dans la zone générale de notre test pour un jeu qui ne commence pas pendant plus de 48 heures. C’est une gamme énorme, à mon avis, d’autant plus que l’événement est dans deux jours et que les sièges ne sont même pas les meilleurs. Cette année, les gagnants de notre tête-à-tête sont des sièges vifs et TickPick, bien que des sièges vifs puissent être stressants et que TickPick ait des options limitées.

La plupart d’entre eux fonctionnent en grande partie comme des sites de revente, bien que certains (à savoir Ticketmaster et SeatGeek) soient également des marchés primaires. Le prix que vous payez peut avoir moins à voir avec la plate-forme elle-même en tant que personne qui possède la possession des billets et qui les vend là-bas. Je sais depuis des mois que j’irais aux matchs ce soir, demain et mercredi, mais j’ai attendu jusqu’à il y a cinq jours pour acheter tous mes billets parce que je savais que les vendeurs baisseraient leurs prix à mesure que les événements se rapprochaient. En fin de compte, pour le match de ce soir, j’ai économisé 5 $ par billet en faisant cela – mais pour m’acheter un hot-dog au stade.

Toutes ces plateformes se sont considérablement améliorées depuis que j’ai commencé à faire ce test il y a deux ans. À aucun moment aujourd’hui, je n’ai dû me connecter à un compte ou entrer dans les détails de ma carte; Même en parcourant en tant qu’invité, j’ai pu voir clairement les prix et cliquer jusqu’à la page d’achat, ce qui signifie que vous avez plus de liberté pour faire le tour. La plus grande amélioration, cependant, était que tous sauf Ticketmaster montrait le prix total des billets, y compris les frais.

Ticketmaster avait de loin les prix les plus élevés ici aujourd’hui, mais sa portée est également incontournable. À de nombreuses reprises, j’ai acheté des billets via une plate-forme répertoriée ici, seulement pour les faire venir par e-mail de Ticketmaster. Je ne comprends pas vraiment pourquoi, comme Ticketmaster ne possède aucune des autres plateformes, mais vous aurez probablement besoin d’avoir un compte avec ce marché pour accéder à vos billets, même si vous ne l’utilisez pas pour la pièce d’achat réelle.